home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Diamond Collection / The Diamond Collection (Software Vault)(Digital Impact).ISO / cdr29 / zoc2052.zip / PROBLEMS.DOC < prev    next >
Text File  |  1995-04-07  |  2KB  |  64 lines
  1.  
  2. WHAT TO DO IN CASE OF PROBLEMS 
  3. ------------------------------
  4.  
  5.  
  6. 1)  FIRST OF ALL: RELAX!
  7.  
  8.  
  9.  
  10. 2)  IF YOU CAN'T INSTALL OR START ZOC
  11.  
  12.     * Please try installation into a fresh directory on your boot drive. 
  13.       Do not convert files from an existing version.
  14.  
  15.     * Try to start ZOC from the command line instead of using the WPS icon,
  16.       eg. CD ZOC ┘
  17.           ZOC ┘
  18.  
  19.     * It is possible to unpack the INSTALL.FIL file with a standard UNZIP.
  20.       However, this is only an emergency method.
  21.  
  22.  
  23.  
  24. 3)  IF YOU HAVE TROUBLE USING ZOC
  25.  
  26.     * Please check the common problems section in the help menu
  27.  
  28.     * Contact your dealer or Markus Schmidt (see README.DOC for address).
  29.  
  30.  
  31.  
  32. 4)  KNOWN PROBLEMS
  33.  
  34.     * Underlined characters appear in odd places under OS/2 Warp 3 when 
  35.       using Cirrus CL5426 video drivers.
  36.       Solutions:
  37.        * Start ZOC with the /CIRRUS option (this is just a workaround,
  38.          not a total fix)
  39.        * Use the new CL54xx drivers (CIRRUS.ZIP) from CompuServe's 
  40.          OS2SUPPORT forum (lib 23), ZOC support bbs or ftp-os2.cdrom.com 
  41.  
  42.     * Lost characters with ET4000W32 video boards and Warp
  43.       The Warp ET4000W32 drivers seem to cause lost characters in 
  44.       the serial device. 
  45.       Solutions:
  46.        * Use OS2REV.ZIP from CompuServe (GO TSENG, Lib 2)
  47.        * Use the plain ET4000 drivers that come with Warp
  48.        * Use an earlier version (eg. 1.03) of the ET4000W32 drivers
  49.        * Set Options->Window->Page 2->Scroll-Jump to None
  50.  
  51.     * Several problems were reported with ATI video drivers, especially
  52.       with 16.7 mio colors
  53.  
  54.     * Sometimes strange things happen with Warp's COM.SYS. 
  55.       There is a replacement COM.SYS driver from IBM.  It is available
  56.       on CompuServe's OS2SUPPORT forum (lib 23, WFP_03.ZIP), on 
  57.       ftp01.ny.us.ibm.net (/pub/warpcom/WRPCOM.ZIP) and on the ZOC 
  58.       Support BBS.
  59.       You might also want to try SIO.SYS (which is a shareware replacement
  60.       for COM.SYS).
  61.  
  62.     As far as we can tell, all these problems are due to OS/2 and not 
  63.     due to ZOC.
  64.